关于温度不达标如何收取暖费，我们从法律依据来分析：根据《城市供热条例》第二十二条规定，供热单位须保证采暖期内用户卧室、起居室温度不低于18℃。若温度未达标，供热单位已违约，用户因未享受合格供暖服务，有权要求调整暖费金额，供热单位不得全额收取。
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温度不达标时收取暖费，需注意法律风险：
1. 供热单位或以用户责任（如门窗保温差、遮挡暖气片）为由拒减免，用户若无法举证供热单位责任，可能无法减免。
2. 用户若缺乏规范测温记录（如方法不科学、记录不全），协商或投诉时因证据不足，维权失败将需全额缴费。
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温度不达标收费还受特殊情形影响：
1. 极端严寒天气致无法达标，属不可抗力，供热单位免责，暖费按标准收取。
2. 用户擅自改装供暖设施（如换暖气片、改管道）导致温度不达标，责任在用户，需全额缴费。
3. 新建小区首季供暖入住率低致部分用户温度不达标，供热单位可能协商按比例收费或临时调整，具体依当地规定。
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温度不达标暖费收取需结合具体情况：一般而言，温度持续低于18℃（含合同允许误差±2℃外），用户有权要求减免或退还部分暖费，具体比例依当地条例或合同约定（如部分地区每低1℃按日减免1%-3%）。若因用户自身原因（如擅自改设施、不配合检修）导致不达标，供热单位有权拒减免。双方有争议时，可共同委托专业机构检测，结果作为判定依据，若确认不达标，供热单位需依规处理。

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